Telefon Çalınırsa Ne Yapılmalı?

Hırsızlara karşı telefonunuzu koruma imkanlarınız bulunmaktadır. Bunun için şimdiden önleminizi alarak çalınma gibi durumlarda bu önlemleriniz sayesinde telefonunuzu kurtarma şansınız olabilmektedir.

Bunun için telefonunuzun IMEI numarası mutlaka güvenli bir yere not almanız gerekmektedir. Çalıntı gibi durumlarda sizden IMEI numarası istenecektir. Aksi halde telefonuz ile ilgili işlem yapmanız çok zorlaşacaktır.

Hemen arayın!

Telefonunuz çalındığında ilk olarak yapmanız gereken 0 312 294 94 94 numaralı telefonu aramaktır. BTK’nin resmi destek numarası olan bu hat üzerinden çalıntı ve kayıp telefonlarınızın için gerekli prosedürleri başlatabilirsiniz. Bunun yanında hizmet aldığınızı operatör üzerinden iletişime geçerek hattınızın kapatılmasını da sağlayabilirsiniz. Tüm bu işlemler ile birlikte telefonunuz için yer tespit işlemleri yapılarak hırsızların bulunması sağlanabilir.