Iğdır’da yaşayan Yılmaz Karaduman TV kanalında reklamını gördüğü telefonu sipariş etti, firma ona lastik tamir seti gönderdi.
Kentte su tesisatçılığı yapan Yılmaz Karaduman, bir televizyon kanalında reklamını izlediği cep telefonundan almak için ürünü sipariş etti. Aradan iki gün geçtikten sonra siparişini kargodan almaya gittiğinde cep telefonu yerine lastik tamiri seti gönderildiğini gören Karaduman, firmadan parasını alamayınca yasal hakkını kullanarak tüketici mahkemesine başvurdu ve dava açtı.
Yılmaz Karaduman, yaptığı açıklamada, cep telefonunu arkadaşı için satın aldığını belirtti. Hayatında ilk kez bu şekilde alışveriş yaptığını söyleyen Karaduman, “Kanalda reklamı gösteriliyordu. Çok beğendiğim için aldım ve ücretini ödedim.
Cep telefonu olarak aldığım ürün, buraya geldiğinde lastik tamir seti olarak ortaya çıktı. Bununla ne yapacağım bilemiyorum” dedi. Ürünün ulaşmasının ardından firmayla bağlantı kuramadığını anlatan Karaduman, “Kanaldaki hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünü satın aldığım numarayı arıyorum onlar da telefonumu kaç gündür açmıyor. Şu anda avukatımla dilekçeyi hazırladım hem firmaya hem de televizyon kanalına dava açtık. Sonuçlarını göreceğiz” dedi.
