Kalitesi ile adından söz ettiren Japon Teknoloji Devi Sony son zamanlarda nedendir bilinmez özellikle Z serisi ile çıkartmış olduğu akıllı telefonlarında ses sorunu gündeme gelmeye başladı…
Son zamanlarda özellikle Sony akıllı telefon kullanıcılarından gelen şikayetler kafaları karıştırmaya başladı. Kaliteli ve özellikli parçalardan meydana gelen ‘Z’ serisi akıllı telefonlarda durup dururken dış haporlör sesinin kısıldığı görüldü. Sadece dış haporlör değil aynı zamanda zil sesi de gitmekte. Normal telefon konuşmasında şimdilik sıkıntı yok gibi ama radyodan yada müzik listemden müzik dinleyeyim sesi açayım bangır bangır bağırsın diyorsanız işiniz zor.
Ortaya çıkan bu arızayı servise bildirdiğinizde size ayarlar kısmına yönlendiriyorlar ve yeni kullanıcı gibi ses ayarlarını açmanızı istiyorlar ama herhangi bir değişiklik olmuyor. Telefonu formatlayıp, fabrika ayarlarına getirseniz bile aynı arıza devam ediyor. Bu da donanımsal bir arıza olduğunu proğramla alakalı olmadığını gösteriyor. Şimdilik kullanıcılar bu durumdan çok müzdaripler. Özellikle yurtdışı getirilen telefonlara servis garantisi sıkıntısı olduğundan servise göndermek de ayrı bir maddi külfet getiriyor.
Ses deneyiminde en canlı ve muhteşem diyeceğimiz ses deneyimini sunan Sony ürünleri, özellikle bu akıllı telefondaki ses sıkıntısına çözüm bulmalı yoksa şimdiden müşteri potansiyelini kaybedecek gibi görünüyor. Toza ve suya dayanıklı olarak lanse edilen telefonların ses arızası kafaları şimdiden karıştırmış bulunuyor.
Şimdiye kadar da Sony Firması bu konuda bir açıklama yapmadı. Ancak yeni telefonların serviste tamirat için telefon kapaklarının açılması kullanıcıları çok da memnun etmemekte bunu da duyuralım. Kalıcı çözüm sunulmalı…
