Telefon operatörleri, sürekli yeni kampanyalar çıkararak, telefonları aktif olarak kullananları kendi tarafına çekmeye yönelik çalışmalar gerçekleştiriyor. Bu doğrultuda sms, internet ve konuşma paketlerini olabildiğince ucuza sağlayarak, diğer rakiplerinin önüne geçmeye çalışıyor. Müşteri odaklı çalışmalar yürüten bu firmalar, daha değişik tutum sergilemesini ve bu doğrultuda numarasını taşıyan müşterilerine de farklı tarife seçeneklerini sunarlar. Bu sayede de müşteri çekmeye çalışıp, bünyeleri kapsamındaki kullanıcı insan sayılarını arttırmaya çalışırlar. Bu konuda yapılan çalışmalar sonucunda isteyen insanlar, farklı GSM operatörlerine geçebilmektedirler. Fakat bu durumda aramalar esnasında bir uyarı tonu duyulur.
Kullanıcının, İsteğini Belirtmesi Gerekmekte
Bu konuda bugün resmi bir gazete de yayımlanan haberde, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun yaptığı açıklamaya yer verildi. Yapılan açıklamaya göre GSM operatörlerini başka bir Operatöre taşımak isteyen ve taşıyan kullanıcılar, istemedikleri takdirde bu uyarı tonunu duymayabileceklerdir. Bu konuda yayımlanan haberde yer alan, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan “1 Ocak 2016 tarihine kadar, mobil numara taşınabilirliğinde arayan aboneler için ayırt edici olacak şekilde Kurum tarafından belirlenen uyarı tonu verilir. Abonelerden isteyenler, numara taşınabilirliğine ilişkin olarak uyarı tonunu almama hakkına sahiptir” açıklaması yer aldı.
Bu açıklamadan da anlaşılacağı üzere artık insanlar isteklerini, GSM operatörünü değiştirdiği esnada bildirdiği takdirde, söz konusu uyarı sesini almayacak ve duymayacaklardır. Bu konu üzerindeki yürütülen çalışmaların da devam ettiği, yapılan açıklamalar arasında yer aldı.
