Vodafone’dan yada herhangi bir firmadan taahhütle veya bir başka tabirle kontratlı telefon almak isteyenler için adım adım satın alma işlemlerini anlattık.
Merhaba arkadaşlar. Bu yazımızda sizlere birebir tecrübe ettiğim taahhüt ile telefon satın alma deneyimimi aktaracağım. Yaklaşık 20 gün önce Vodafone’dan 24 ay taahhütle Samsung Galaxy S7 Edge satın aldım. Akıllı telefonların fiyatının sürekli artması ve taksit imkanının olmaması nedeniyle bir çok kişi taahhütle telefon satın almayı düşünüyor. Ama nasıl alacağı hakkında herhangi bir bilgisi olmuyor.
Orta fiyatlı bir telefon satın alırken tahhütle almak yerine biraz para biriktirip sonunda peşin almak mantıklı gelse de fiyatı 3000 TL’ye dayanan bir telefon için para biriktirmek olukça zahmetli bir durum olacak. Üstelik paranız birikene kadar önceki değerini kaybedecek. Bu durumda ya kredi ile telefon alacaksınız yada taahhütle. Kredi ile satın alma konusunda herhangi bir bilgim olmadığından ve açıkçası bankalara güvenmediğimden taahhütle satın almayı tercih ettim.
Satın alma işleminin nasıl olduğundan bahsetmeden önce son olarak bir de benim de yararlandığım “Eskisini getir, götür” kampanyasından da bahsedeyim. Şuan bu kampanya belirli cihazlar için geçerli durumda. Çalışır durumda herhangi bir cihazı Vodafone’a vermeniz yeterli. Aranılan iki şart var. Birisi telefonun çalışır durumda olması, diğeri de telefonun yasal bir Imei numarasına sahip olması. Yani kutu içeriği, şarj aleti, hasar durumu, telefonun ederi vs hiç bir şekilde önemli değil. Ben evde yedek olarak sakladığım çok eski bir telefonu verdim. Telefonun özellikleri 3310 seviyesindeydi.
Dilerseniz lafı fazla uzatmayalım ve satın alma işlemlerini adım adım anlatmaya başlayalım.
Peki taahhütle nasıl telefon alınır?
İlk olarak Vodafone Cep Merkezlerinden birine gidiyoruz. Size en yakın Vodafone Cep Merkezini bu linkten bulabilirsiniz. Bir faturalı hatta sahip olmanız gerekiyor. Eğer faturasız hat kullanıcısı iseniz yaklaşık 1-2 dakikalık işlemin ardından faturalı hatta ücretsiz geçebiliyorsunuz (Faturasızdan faturalıya geçince bir çok cihazda aylık 10 TL indirim oluyor).
Daha sonra kendinize bir telefon belirlemelisiniz. Vodafone çalışanları sistemden hattınızın limit puanının yeterli olup olmadığına bakacak. Bu puan müşterinin abonelik yaşı, hattın geçmişteki statü durumu, fatura ödeme performansı ve fatura tutarları göz önüne alınarak hesaplanmaktadır.
Eğer limit puanınız yeterli değil ise TC kimlik numaranız ile KBB Risk Raporu’nuza bakılacak. Bu işlemde sahip olduğunuz tüm hatların puanı, taahhütlü işlemler, kredi ödemeleri, banka harcamaları gibi bir çok kriter göz önüne alınarak bir Kredi Risk Raporu ortaya çıkarılacak. Limit puanınız yeterli değil ama KBB Risk Raporu puanınız yeterli ise taahhütle seçtiğiniz cihazı alabileceksiniz.
KBB Risk Raporu’nun hesaplanması, müşteri limit puanın hesaplanması kadar hızlı sürmüyor. Eğer sistemde bir yoğunluk yoksa ve sisteme bağlanabilirler ise 2-3 dakika sürüyor ama sisteme bağlanamazlar ise belki de 1 saat boyunca sistemin açılmasını beklemeyeceksiniz. Benim şansım mı yoktu anlamadım ama yaklaşık 2 saat beklemiştim.
Telefonu alabilir durumda iseniz kendinize bir tarife seçmeniz gerekecek. Eğer Vodafone Freezone tariflerinden birisini seçecekseniz telefonu kullanacak kişinin 26 yaş altında olması gerekiyor (Hat sahibinin yaşı önemli değil).
Daha sonra gerekli işlemler tamamlanacak ve belgelere imza atmanız istenecek. Görevli arkadaş telefonu size teslim edecek ve satın alma işlemini tamamlamış olacaksınız. Garanti belgelerini imzalatmayı unutmayın. Tüm bu işlemlerin sonunda size herhangi bir resmi evrak verilmeyecek. Taahhüt sözleşmesi ve gerekli belgeler Vodafone’un sisteminde kayıtlı tutulacak. Eğer bu belgelere ihtiyacınız olursa her hangi bir Vodafone Cep Merkezinden fiziksel haliyle veya Online İşlemlerden dijital haliyle edinebilirsiniz.
Faturamı Ödemezsem Ne Olacak?
Faturanızı ilk defa ödemediyseniz bir sonraki aya %5 oranında bir faiz binecek. Örneğin faturanız aylık 160 TL ise 8 TL faiz biniyor. Tekrar ödemezseniz bir %5 faiz daha biniyor. Bu faiz 168 TL’nin %5’i olacak. Ve eğer yine ödemediyseniz bir sonraki faturada telefonun geriye kalan tüm ücreti tek bir faturaya yansıtılıyor. En azından taahhütün geri kalan tarife ücretini ödemiyoruz. Bu anlamda iyi.
