Facebook, Anlık Makale yayıncılarını etkileyen başka bir ölçüm hatası olduğunu itiraf ediyor
Metrik güdümlü bir şirket için, Facebook metriklerde oldukça kötüydü. Şirket, son metrikle ilgili konuyu son iki ay içinde açıkladı; bugünün yayınları, Anlık Makaleler platformunda yayıncılar için doğru sayılar sağlamada sorun yaşadığını ortaya koydu.
Anında Makale, doğrudan Facebook Haber Kaynağına yüklenebilen hızlı ve etkileşimli makaleler. Biçim şu anda WSJ, BBC Haberleri, Huffington Post, NYT, NBC Haberleri, BuzzFeed ve diğer pek çok büyük medya yayıncısının çok sayıda tarafından kullanılmaktadır.
Şirket, bu sabah Facebook’tan bir rapora göre, Anlık Makaleler yayıncılarının “küçük bir grubunu” etkileyen ve bu sayıların yetersiz rapora neden olmasını sağlayan bir konuyu ortaya çıkardı. ComScore ürünü, bir comScore ürünüyle bağlantılı olduğu için sorun Facebook’un dikkatine sunuldu.
Facebook, konunun yalnızca web sitelerinde HTTPS’yi destekleyen “eski comScore entegrasyonunu” kullanan yayıncıları etkilediğini belirtti. 20 Eylül 2016’dan 30 Kasım 2016’ya kadar bu, Anlık Makaleler’in iPhone trafik sayılarının daha az raporlanmasına neden oldu. IPad ve Android trafiği etkilenmedi, dedi.
Şirket şimdi konuyu düzelttiğini ve etkilenen ortak grup için güncellenmiş tahminler sunmak için comScore ile birlikte çalıştığını iddia ediyor.
The WSJ’den bir rapora göre, hata, etkilenen yayıncıların çoğunluğunun trafikte % 1’den daha azını etkiledi. Ancak daha büyük yayıncılar için daha fazla endişe kaynağı vardı, çünkü bazıları % 10 ila % 20 oranında azalan trafiklerini gördüler. Bir kaynak WSJ’ye yaptığı açıklamada, bir site trafiğin yaklaşık % 30 oranında azaldığını söyledi.
Facebook‘un duyurusu, yalnızca “küçük” bir sayıda iş ortağının etkilendiğini belirterek sorunu hafifletmeye çalışsa da, bu listenin bazı büyük isimleri vardı. WSJ raporunda, etkilenen yayıncılar Washington Post, BuzzFeed, Mikro, Girişimci, Dış Politika, Ters, PopSugar ve Çeşitleri içeriyor diyor.
Bu, Facebook‘un son 60 gün içinde ortaya çıkardığı metrikte üçüncü önemli hata. Bu ayın başlarında, reklam erişimini, yayın akış tepkilerini ve benzerini ve paylaşım sayılarını etkileyen metriklerle ilgili sorunları açıkladı. Kasım ayında, video ve Sayfa metrikleri, Uygulamalar için Analytics’te yönlendirmeler ve tekrarlanan Anlık Makaleler ile ilgili sorunlar bulundu. O zaman, Facebook, Anlık Makaleler için harcanan ortalama süreyi yüzde 7 ile yüzde 8 arasında aşırı bildiriyordu. Yetkili, bunu Ağustos’un 2015’ten beri yaptığını belirtti.
Ve daha yakın tarihli bu üç raporun öncesinde, Facebook ortalama video görüntüleme sürelerinin önemli derecede şişmesine neden olan video ölçümleriyle ilgili sorunlarla ilgili olarak Eylül ayında geride kaldı.
Bağımsız olarak sorunların hiçbiri, üzerinde çalışılamayacak türden bir şey değildir, ancak bütünüyle ele alındığında, bu sorunların pazarlamacının Facebook sistemine olan güveni sarsabileceği ihtimal dahilindedir. Ve bu, Facebook reklam gelirini etkileyebilir.
Buna ek olarak, sorunlar, Facebook‘un kendisini, arka planda neler olduğu üzerinde yeni ürünler ve yenilikler ön planda tutan bir teknoloji şirketi olarak konumlandırdığı gözüküyor. Mark Zuckerberg, sahte haberler yayma rolüyle ilgili şikayetlere yanıt olarak, Facebook’un bir medya şirketi olmadığını defalarca belirtti. Bunun gibi metrik konuları ile, bu doğru gibi görünüyor.
